Portale Contratti e CreditiAI
Un portale cloud con AI che sostituisce uno strumento legacy: interpreta i report storici, normalizza i campi compilati a testo libero e ricorda ogni correzione dell'operatore.
Da uno strumento legacy a un portale intelligente
Per un'azienda leader nell'importazione di caffè abbiamo sviluppato un portale cloud per la gestione di contratti e crediti che sostituisce uno strumento legacy: i report testuali storici vengono interpretati automaticamente e i dati confluiscono in un'unica vista aggiornata su contratti, spedizioni e situazione creditizia.
Verifica umana al centro
I campi compilati a testo libero — tipologie di prezzo, finestre di consegna, stato delle spedizioni — vengono interpretati dall'AI e normalizzati.
Tutto ciò che non è ancora stato verificato da un operatore resta chiaramente segnalato: nessun dato interpretato dall'AI viene trattato come certo finché una persona non lo conferma.
Il sistema ricorda
Le correzioni dell'operatore diventano override permanenti: una volta risolto un caso, il sistema lo ricorda e non ripropone due volte lo stesso avviso.
Il risultato è un sistema che migliora con l'uso: il lavoro di verifica si concentra ogni giorno solo sui casi realmente nuovi.
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